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TrendLife (トレンドマイクロ) 製品のお問い合わせ先電話番号の確認方法についてご案内します。

現在、電話窓口は非常に混雑しやすくなっています。

  • お急ぎの方は、以下の手順でサポートページへログインいただき、「チャット (Trend Companion)」をご利用ください。

パソコンやタブレットで確認する場合

ヘルプセンターのメニュー右上の [お問い合わせ] をクリックします。
[自分の製品を見る] をクリックします。

既にアカウントにログイン済みの場合、手順 2~4 はスキップされます。
手順 5 まで進んでください。

[ログインする] をクリックします。
以下の画面が表示されたら、TrendLife アカウントにログインします。
ご利用製品のお問い合わせ先電話番号が表示されます。

有効なライセンスが紐づいていない空のアカウントへログインした場合、お問い合わせの電話番号は表示されません。ライセンスが登録されている可能性のあるメールアドレスでログインをお試しください。


モバイルで確認する場合

ヘルプセンターの右上の […] をタップします。
[問い合わせ] をタップします。
[自分の製品を見る] を選択します。

既にアカウントにログイン済みの場合、手順 3~5 はスキップされます。
手順 6 まで進んでください。

[ログインする] をタップします。
以下の画面が表示されたら、TrendLife アカウントにログインします。
ご利用製品のお問い合わせ先電話番号が表示されます。

有効なライセンスが紐づいていない空のアカウントへログインした場合、お問い合わせの電話番号は表示されません。ライセンスが登録されている可能性のあるメールアドレスでログインをお試しください。