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TrendLife プライバシーと個人データの収集についてご案内します。

初期設定の収集

TrendLife アプリをインストールして有効にすると、以下の情報が自動的に収集されてトレンドマイクロに送信されます。この情報には一定の管轄区域内および特定の法令等において個人データとみなされるものも含まれます。この情報は本製品のセキュリティ機能を提供するうえで必要なものであり、この情報の収集を無効にすることはできません。トレンドマイクロ (以下、TrendLife)によるこの情報の収集を希望しない場合は、本製品をアンインストールして使用を中止してください。

TrendLife アカウント
説明

この情報の収集を希望しない場合は、TrendLife アカウントの作成およびログインをしないでください。

送信される情報 アカウントのプロファイル
  • TrendLife アカウントに使用されるメールアドレス
  • パスワード
  • 姓名
  • フリガナ
  • 言語
機能の設定場所 この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。
ユーザのプロフィール情報
説明

この情報の収集を希望しない場合は、TrendLife アカウントの作成およびログインをしないでください。この情報の収集は、アプリ内のユーザプロフィールを構築するために必要です。

送信される情報 -ユーザプロフィール情報
  • 名前
  • 生年月日
  • 年齢(管理者のみ)
  • ジェンダー(ファミリーメンバーのみ)
機能の設定場所 この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。
ライセンスの確認
説明

TrendLife アプリは、ライセンス管理およびライセンス状態の確認を目的として、アプリで使用されるデバイス情報やアプリ内課金情報を含むライセンス関連情報を収集します。

送信される情報

-データの言語情報


-デバイスのモデル名


-デバイスの国情報


-ハッシュ化されたデバイスID


-メールアカウント


-アプリ内課金情報

  • アプリ内課金トークン
  • 購入日時
  • シリアル番号
機能の設定場所

この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。

サードパーティのサービスプロバイダの統合モジュール
説明

TrendLife は下記の目的でこの情報を使用します。

  • タイミングの問題がある場合および手動でのログの収集が難しい場合に、クラッシュや問題の発生時にリアルタイムでのログの収集
  • TrendLife アプリ内でのテストメッセージや文言変更
  • 分析のための情報。この情報は製品の安定性、ユーザビリティ、パフォーマンスの向上のために使用されます。
送信される情報 Firebase SDKとAppsflyer SDKにより収集および報告されるデータ
  • 年齢層
  • アプリ起動時
  • アプリストア
  • アプリのアップデート情報
  • 製品バージョン
  • 国情報 (IP アドレスの位置情報から)
  • デバイスのブランド
  • デバイスカテゴリ
  • デバイスモデル
  • 最初の起動日時
  • ジェンダー
  • 興味
  • インスタンス ID
  • 言語
  • ユーザ数およびセッション数
  • セッション間隔
  • OS バージョン
機能の設定場所

この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。

設定方法
AI アシスタント Kaleida
説明

Kaleida は TrendLife アプリ内の AI アシスタントです。Kaleida とチャットすると、メッセージを読み、スケジュール、習慣、好み、アクティビティなどについて簡単なメモを取ります。Kaleida はこれらのメモを使用して、時間が経つにつれてより役立つ、個別化された応答を提供します。

Kaleida があなたについて学んだことは、初期設定で非公開となっています。Kaleida に共有を依頼しない限り、ファミリーグループの他のメンバーと共有されることはありません。

ファミリーグループのお子様がラーニングバディ機能を使用すると、Kaleida はそのメッセージを読み、学習習慣や質問への取り組み方について学んだことを簡単にメモします。Kaleida はこれらのメモを使用して、お子様の年齢に適した方法で応答し、親または保護者向けに週ごとの学習概要を提供します。

Kaleida がお子様について学んだ情報は、ファミリーグループの他の部分とは別に保管されます。他のファミリーメンバーと共有されることはありません。親または保護者は、いつでもそれを読み、修正し、または削除することができます。

送信される情報

Kaleida は次の場合に情報を収集します:

  • ログインしているユーザが Kaleida にメッセージを送信したとき
  • ログインしているユーザが Kaleida に画像またはPDFファイルをアップロードしたとき
  • ファミリーグループのお子様がラーニングバディ機能を使用したとき

Kaleida とやり取りする際、会話の内容が収集されます。これには、メッセージ、Kaleida の応答、アップロードしたファイル、フィードバック (応答に対するいいねやよくないねなど) が含まれます。

また、Kaleida は以下の情報も収集します:

  • セキュリティチェックの結果 – Kaleida に詐欺の可能性を確認するよう依頼すると、Kaleida は確認した内容と結果を記録します
  • セキュリティイベントの検出 – TrendLife アプリのセキュリティ機能によって検出されたイベントには、メッセージフィルタ、詐欺電話対策、Web脅威対策、ダークウェブモニタリング、ディープフェイクスキャンが含まれます

ラーニングバディを使用しているお子様について、Kaleida はラーニングバディとの会話内容を収集し、時間をかけて学習習慣について学んだことをメモします。

初期設定では、お客さまの情報は非公開です。共有されている内容と共有相手は次のとおりです:

情報 共有相手 いつ共有されるか
名前と生年月日 ファミリーグループの全メンバー グループに参加したとき（自動的）
お客さまについて Kaleida が学習したこと ファミリーグループの全メンバー Kaleida に共有を依頼したときのみ
カレンダーのイベント ファミリーグループの全メンバー Kaleida に共有を依頼したときのみ
セキュリティ関連のイベント（詐欺の可能性やダークウェブアラート） ファミリー管理者 セキュリティリスクについてファミリーメンバーに通知（自動的）
ラーニングバディの週次概要 親または保護者（ファミリー管理者）のみ 週に1回（自動的）- 他のファミリーメンバーには共有されません
機能の設定場所

この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。ユーザは、他のファミリーメンバーと共有されたデータを削除または共有を解除することができます。方法は以下の通りです:
Kaleida に直接依頼して特定のデータを削除または共有を解除します。

設定可能な機能

TrendLife アプリの以下の機能を利用すると、対応する情報が収集されて TrendLife に送信される場合があります。この情報には一定の管轄区域内および特定の法令等において個人データとみなされるものも含まれます。これらの機能はいつでも無効にすることができ、TrendLife への対応する情報の送信を中止することができます。

サードパーティのサービス – Google カレンダー
説明

Google カレンダーのイベントをすべてのファミリーメンバーと共有することを選択した場合、Kaleida はGoogle カレンダーサービスの権限を要求し、カレンダーイベントをユーザのファミリーメンバーと共有し、ユーザのスケジュールの整理・管理をサポートします。このアクセス許可により、Kaleida はユーザに代わってカレンダーイベントの読み取り・作成・変更・操作が可能になります。すべてのデータは転送中および保存中に暗号化されます。TrendLife は、汎用的な AI / ML モデルの開発、改善、訓練、またはターゲット広告やユーザプロファイリングにこのデータを使用しません。Google Workspace API から受信した生のユーザーデータまたは派生したユーザーデータの使用および転送は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーが遵守されます。これには、使用制限に関する要件も含まれます。

送信される情報
  • Google カレンダーのイベント
機能の設定場所
  • iOS / Android：設定 > 連携済みサービス > Google カレンダー
設定方法
  • iOS / Android：設定 > 連携済みサービス > Google カレンダー > 切断
メッセージフィルタ
説明

メッセージフィルタ (SMS フィルタとアプリ通知スキャンを含む) は、ユーザがスパム、詐欺サイト、または不要なメッセージを自動判定する機能です。

TrendLife アプリは、未知の送信者からの SMS / MMS メッセージや URL を含むアプリ通知コンテンツをスキャンします。メッセージや通知に疑わしいリンク、スパムコンテンツ、詐欺サイトコンテンツ、または不要なキーワードが含まれている場合、TrendLife アプリはユーザに警告する通知を表示します。

TrendLife アプリは、これらの検出されたメトリクスをステータスの概要と分析のために Kaleida と共有します。TrendLife は、このデータを AI /マシンラーニングモデルの開発、改善、またはトレーニング、またはターゲット広告やユーザプロファイリングには使用しません。

送信される情報

メッセージフィルタは不明な送信者からの新しいメッセージをスキャンし、次のデータを保存します:

  • SMS / MMS メッセージの内容 (個人情報および機密情報、URL、電話番号などを含む可能性があります)
  • 送信者 ID (メールアドレスもしくは電話番号)
  • URL 内の通知内容

これらの情報は6か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [メッセージ]/[不明な送信者および迷惑メッセージ] > [不明な差出人をフィルタ]をオンにする > TrendLife
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話]/[SMS/通話の報告] > TrendLife
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > [アプリ] > [電話]/[SMS/通話の報告]>　TrendLife
設定方法
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [メッセージ]/[不明な送信者および迷惑メッセージ] > TrendLife > ON/OFF
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話]/[SMS/通話の報告] > TrendLife　> ON/OFF
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > [アプリ] > デフォルトのアプリを選択/SMSアプリ　>　TrendLife/他のSMSアプリを選択
詐欺電話対策
説明

詐欺電話対策は詐欺電話や迷惑電話の着信をブロックします。

TrendLife アプリは、通話ブロックのメトリクスを Kaleida と共有し、ステータスの概要と分析を行います。TrendLife はこのデータを AI /マシンラーニングモデルの開発、改善、またはトレーニング、ターゲット広告やユーザプロファイリングには使用しません。

このデータは迷惑電話および詐欺電話の着信ブロックを強化するために使用されます。

送信される情報
  • Android: 着信番号

これらの情報は6か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話]/[着信拒否設定と着信ID] > TrendLife
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > デフォルトの発信者番号/迷惑電話アプリ > TrendLife
設定方法
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話]/[着信拒否設定と着信ID] > [TrendLife - 1]/[TrendLife - 2]/[TrendLife - 3]/[TrendLife - 4] > ON/OFF
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > デフォルトの発信者番号/迷惑電話アプリ > なし/TrendLife
Web 脅威対策
説明

Web 脅威対策は、Web閲覧時にオンラインの脅威から保護します。

安全でない可能性のある Web サイトにアクセスしようとすると、閲覧前にブロックし、アラートを表示します。

これらのデータは、悪意のある危険な URL 検出を強化するために使用されます。

TrendLife アプリは、ステータスの概要と分析のために URL メトリクスを Kaleida と共有します。TrendLife は、このデータを AI /マシンラーニングモデルの開発、改善、またはトレーニング、またはターゲット広告やユーザプロファイリングには使用しません。

送信される情報
  • iOS / Android: URL

これらの情報は6か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS: [設定] > [Web 脅威対策]
  • iOS: OSのホーム画面 >　[設定] > [VPN] > TrendLife
  • Android: [設定] > [Web 脅威対策]
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > [VPN] > TrendLife
設定方法
  • iOS: [設定] > [Web 脅威対策] > ON/OFF
  • iOS: OSのホーム画面 >　[設定] > [VPN] > TrendLife > VPN を削除
  • Android: [設定] > [Web 脅威対策] > ON/OFF
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > [ユーザー補助]/[ダウンロードしたアプリ] > TrendLife　> ON/OFF
ダークウェブモニタリング
説明

ダークウェブモニタリングは、個人情報の流出イベントを監視し、個人情報がダークウェブに流出した際にユーザに通知します。ダークウェブモニタリングは、お客さまのプライバシーを保護し、必要な情報を提供するために個人情報のマスクされた値を保存し、個人情報が流出または盗まれたかどうかを常にモニタするために個人情報のハッシュ値のみを使用します。ダークウェブモニタリングは、これらの流出イベントのメトリクスを Kaleida とステータスの要約と分析のためにのみ共有します。TrendLifeは、AI /マシンラーニングモデルの開発、改善、またはトレーニングのためにデータを使用せず、ターゲット広告やユーザプロファイリングにも使用しません。

送信される情報

以下の情報のハッシュ値とマスク値を送信します。

  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 名前
  • 住所
  • パスポート番号
  • 運転免許証番号
  • クレジットカード番号
  • 社会保障番号
  • 銀行口座番号
  • 国民保険番号
  • 社会保険番号
  • 納税ファイル番号
機能の設定場所
  • iOS / Android: TrendLife アプリ > [設定] > [個人情報とプライバシーの保護] > ダークウェブモニタリング
設定方法
  • iOS / Android: TrendLife アプリ > [設定] > [個人情報とプライバシーの保護] > ダークウェブモニタリング
  • iOS / Android: チャット画面 > 「ダークウェブモニタリング」と入力
ディープフェイクスキャン
説明

ディープフェイクスキャンは、AI を使用してビデオコンテンツ内のディープフェイクを検出します。TrendLife アプリは、検出された結果のみを収集し、これには検出されたイベントの時間と検出結果が含まれます (ビデオコンテンツ自体は含まれません)。

送信される情報

ディープフェイクスキャンを使用して検出イベントが発生した場合、検出された結果は Kaleidaに提供され、Kaleida は結果をユーザに提供します。TrendLife はこのデータを使用して AI /マシンラーニングモデルを開発、改善、または訓練することはなく、ターゲット広告やユーザプロファイルにも使用しません。

これらの情報は6か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS / Android: TrendLife アプリ > [設定] > [保護機能]　> [詐欺リスク対策]　> [ディープフェイクスキャン]　> 検出の詳細