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ウイルスバスター for Home Network アプリで、「最新版をご利用ください」と表示された場合の対応方法を教えてください。

ウイルスバスター for Home Network の最新バージョンが公開後、Google Play / App Store にて配信しております。

お客様の端末が常に最新の防御と管理機能を保てるよう、まだ最新版にアップデートしていないウイルスバスター for Home Network のアプリを起動すると、「最新版をご利用ください」のメッセージが表示されることがあります。

管理用アプリに「最新版をご利用ください」が表示された場合、以下の手順をご参照ください。


[最新版を入手する] ボタンをタップする
Google Play/App Storeから最新版の管理用アプリケーションをダウンロードする

Android端末をご利用の方はGoogle Playから、iOS端末をご利用の方はApp Storeから、最新版の管理用アプリケーションをダウンロードおよびインストールしてください。

Android端末にて更新ボタンが表示されていない場合

下記手順に沿い、操作をお試しください。

  1. ウイルスバスター for Home Network アプリを強制終了してから、キャッシュを削除します。
  2. 1.で改善しなかった場合、以下アプリを強制終了し、キャッシュを削除します。
    ・Google Playストア
    ・Google Play 開発者サービス
ダウンロードと更新が終わったら管理用アプリケーションを再度起動する

更新が終わりましたら管理用アプリケーションを起動してください。

 

以上の手順で管理用アプリが最新版になります。