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TrendLife アカウントに登録されている情報 (メールアドレス・パスワード・住所・電話番号など) の確認/変更方法や、ご契約者さまの名義変更をしたい場合の手続きについてご案内します。

TrendLife アカウントにご登録の宛先に、お客様向けニュースや契約更新に関するご案内など大事なお知らせをお送りしますので、常に最新の情報に更新をお願いします。

一部あんしん自動更新の通知については異なるメールアドレスへお送りする場合がございます。詳細については以下を参照してください。

パソコンやタブレットから確認/変更する

TrendLife アカウントのログインページを開きます。

【 TrendLife アカウントのログインページ 】
ログインページが表示されたら、TrendLife アカウントにログインします。
[登録情報・設定] → [アカウント情報] を順に選択し、表示された登録情報を確認します。

登録情報の変更が必要な場合は、手順4へ進んでください。

ご契約中のライセンスの種類や有効期限などを確認したい場合、画面上部の [ライセンス管理] をクリックし、表示された内容をご確認ください。

登録情報の変更をご希望の場合は、それぞれの変更したい情報のボタンを選択します。

以下折りたたみを開き、変更手順を参照してください。

すべて開く
a. メールアドレスの変更
b. パスワードを使用する場合

TrendLife アカウントにパスワードが設定されていない場合、 [代わりにパスワードを使用] ボタンが表示されません。
確認コードを使用してログインをお試しください。

確認コード入力画面下部に表示されている [代わりにパスワードを使用] ボタンをクリックします。
パスワードを入力し、[次へ] をクリックします。

  • ※パスワード変更時に確認コードの入力が求められた場合は、現在登録中のメールアドレス宛にメールが送信されます。

    ※確認コードが記載されたメールが届かない場合は、サポート窓口へお問い合わせください。

スマホから確認/変更する

TrendLife アカウントのログインページを開きます。

【 TrendLife アカウントのログインページ 】
ログインページが表示されたら、TrendLife アカウントにログインします。
左上に表示されている横向き三本線のマーク [] をタップします。
[登録情報・設定] をタップします。
[アカウント情報] をタップします。
表示された登録情報を確認します。

登録情報の変更が必要な場合は、手順7へ進んでください。

ご登録情報の変更をご希望の場合は、変更したい情報のボタンをタップします。

以下折りたたみを開き、変更手順を参照してください。

  • メールアドレスを変更する際は、登録したいメールアドレス宛に確認コード (6 桁の数字) が記載されたメールが送信されます。入力画面に確認コードを入力するか、メール本文の「メールアドレスの確認」ボタンをクリックしてください。

    ※パスワード変更時に確認コードの入力が求められた場合は、現在登録中のメールアドレス宛にメールが送信されます。

    ※確認コードが記載されたメールが届かない場合は、サポート窓口へお問い合わせください。

  • 「正しい形式でメールアドレスを入力してください」と表示された場合の対処方法

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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