A. ウイルスバスターモバイル(Android) のアンインストールは、いくつかの方法がございます。それぞれの手順については、以下をご参照ください。
ご注意
ウイルスバスターモバイル(Android)のアンインストールを実施すると、お客様にて変更したウイルスバスターモバイルの設定も削除されるため次回、ウイルスバスターモバイルのインストール時に引き継ぐことはできません。
※お客様のアカウントに紐づく情報/設定は製品のアンインストールでは削除されません。
※お客様のアカウントに紐づく情報/設定は製品のアンインストールでは削除されません。
(1) ウイルスバスター モバイル(Android) を起動し、メニューから[設定] をタップします。
(2) [アンインストール] をタップし、[OK] をタップします。
(1) Android の [設定] > [アプリ] を開き、一覧から「ウイルスバスター 」 をタップします。
※Android の機種によって、各種設定の名称が異なる場合がございます。
※Android の機種によって、各種設定の名称が異なる場合がございます。
(2) 表示されたアプリ情報の中で [アンインストール] をタップします。
※アンインストールボタンが押せない(グレーアウトしている)場合は、端末の設定から「デバイス管理機能」をご確認いただき、ウイルスバスターをOFFにした後、アンインストールをお願いいたします。
Android 端末の一般的な操作として、アプリをアンインストールする際にアイコンを長押しし、表示されたメニューの中でアンインストールを実施する方法がございます。
ウイルスバスター モバイルも、アイコンを長押しする操作でのアンインストールは可能ですが、機種によって、操作方法が若干異なりますので、ご利用の機種に合わせて、アイコンを長押しする操作でのアンインストールをお願いします。
ヒント
ウイルスバスター モバイルの「盗難/紛失時の対策」の設定にて[アンインストール防止機能] が有効な場合、アンインストールするためにはパスワードが必要であり、また、「■アプリの画面から操作する方法」で記載した手順でアンインストールを実施する必要があります。
※以下は、[アンインストール防止機能] が有効な時に、アプリ画面から [アンインストール] タップ時の画面です。
※以下は、[アンインストール防止機能] が有効な時に、アプリ画面から [アンインストール] タップ時の画面です。