App Clip でトレンドマイクロ 詐欺バスター (iOS) をインストールできない場合の対処方法についてご案内します。
- App Clip でのインストールは Safari のみで利用可能です。他のブラウザは対応していません。
- プライベートブラウズを利用したインストールも利用できません。
対処方法
プライベートブラウズが使用されている場合
iPhone でプライベートブラウズのオン/オフを切り替える方法を参照し、プライベートブラウズをオフにし、再度試してください。
「Safariで開く」をタップした場合
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「設定」アプリを開きます。
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[アプリ] から [Safari] の項目を選択し、[履歴とWebサイトデータを消去] をタップします。
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[すべての履歴] を選択し、[履歴を消去] をタップします。
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「Safari」アプリに戻り、再度インストールできるかを確認します。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。