ビュー:

トレンドマイクロからのメールが届かない問題についての対応方法をご案内します。


対応方法

トレンドマイクロからのメールが届かない場合、以下の点を確認してください。

  1. ドメインブロックの設定:
    特定のドメインがブロックされていると、トレンドマイクロからのメールが受信できない可能性があります。
    メールサービスの設定で、トレンドマイクロのドメインがブロックされていないかを確認してください。
  2. 迷惑メールフォルダの確認:
    正当なメールが誤って迷惑メールとして分類されることがあります。
    迷惑メールフォルダを開いて、トレンドマイクロからのメールが入っていないか確認してください。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点がある場合は、サポート窓口へお問い合わせください。