SnapdragonX が搭載されたパソコンにウイルスバスター クラウドをインストールできない問題の対処方法についてご案内します。
対処方法
SnapdragonX プロセッサを搭載したパソコンにウイルスバスター クラウドをインストールしようとすると、この問題が発生することがあります。
原因としては、ARM アーキテクチャに対応していないバージョンのソフトウェアを使用している可能性があります。
最新バージョンのウイルスバスター クラウドを使用してインストールを実施してください。詳細なインストール方法については、以下を参照してください。
お問い合わせ窓口
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