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ウイルスバスター クラウド無料体験版およびプリインストール版からウイルスバスター トータルセキュリティにアップグレードする方法についてご案内します。

ウイルスバスター クラウド（無料体験版またはプリインストール版）からウイルスバスター トータルセキュリティにアップグレードする場合、残りの有効期限は無駄になりません。

新しいシリアル番号の期間に、今残っている有効期限が自動的に追加されます。

アップグレード方法

ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。

メイン画面とは、ウイルスバスターの製品トップ画面のことです。ここから、ウイルススキャンや各種設定変更ができます。

メイン画面で表示されているメッセージを確認します。
すべて開く
「本製品の有効期間が終了しました」が表示されている場合

メイン画面に「本製品の有効期間が終了しました」と表示されている場合は、画面の入力欄にウイルスバスター トータルセキュリティのシリアル番号を入力することで、製品を有効化できます。

シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。

既に別のデバイスで使用中のシリアル番号を入力した場合は、このデバイスも自動的に製品が有効化されます。画面がステップ 10に進みますので、そこから操作を続けてください。

  • シリアル番号とは、製品を有効にするための半角英数字20桁のコードです。
  • 例：A1B2-C3D4-E5F6-Q7I8-I9JO
  • 詳しい確認方法: シリアル番号の確認方法
[次へ] をクリックします。
メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
パスワードを設定し、[次へ]をクリックします。
必要な情報をすべて入力ます。

「お客様から収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。

読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
サービス利用規則をご確認の上、チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
画面が切り替わったら、[次へ] をクリックします。

識別用ニックネームを入力し、[次へ] をクリックします。
識別用ニックネームを確認し、[次へ]をクリックします。
他にも利用可能なアプリを確認する場合は、[アプリ一覧に移動]をクリックします。
メイン画面に戻り、「保護されています」が表示されましたら完了です。
「保護されています」が表示されている場合

メイン画面に「保護されています」と表示されている場合でも、ウイルスバスター トータルセキュリティにアップグレードできます。

画面右下にある [有効期限：日付] をクリックします。
[シリアル番号の入力] をクリックします。
ウイルスバスター トータルセキュリティのシリアル番号を入力し、 [次へ] をクリックします。
  • シリアル番号とは、製品を有効にするための半角英数字20桁のコードです。
  • 例：A1B2-C3D4-E5F6-Q7I8-I9JO
  • 詳しい確認方法: シリアル番号の確認方法
メッセージの内容を確認し、[新しいシリアル番号で続行] をクリックします。
[次へ] をクリックします。

次の「お客さま情報」画面が表示された場合、[閉じる]をクリックし、ステップ 13の画面からご参照ください。

メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
パスワードを設定し、[次へ]をクリックします。
必要な情報をすべて入力ます。

「お客様から収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。

読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
サービス利用規則をご確認の上、チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
画面が切り替わったら、[次へ] をクリックします。

識別用ニックネームを入力し、[次へ] をクリックします。
識別用ニックネームを確認し、[次へ]をクリックします。
他にも利用可能なアプリを確認する場合は、[アプリ一覧に移動]をクリックします。
メイン画面に戻り、「保護されています」が表示されましたら完了です。
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