2023 年 1 月 10 日に Windows 8.1 のサポートが終了しました。
これに伴い、お客さまの安全性および製品の信頼性を維持するため、ウイルスバスター クラウド (月額版を含む) も Windows 8.1 へのサポートを終了させていただきます。
サポート終了後の対応状況について
2023 年 1 月 10 日をもって、ウイルスバスター クラウド（月額版含む）の Windows 8.1 サポートを終了しました。
Windows 8.1 の延長サポートが終了すると、 OS のセキュリティ更新と提供を受けることができなくなります。お早めに Windows OS のアップグレードやパソコンの買い替えを検討してください。
ウイルスバスター クラウド はパソコン 3 台までご利用いただくことが可能なため、新しい製品へインストールすることが可能です。また、 デジタルライフサポート プレミアム などの契約も継続してご利用いただけます。
新しいパソコンへの買い替えによるウイルスバスターのインストールや、Windows の設定などにつきましては、下記弊社サポートページをご参考にしていただけますと幸いです。
弊社製品のサポートは、基本的にベンダー各社における OS および Service Pack 等のサポート期間に準拠します。
サポートが終了した OS および Service Pack は、セキュリティパッチが作成されず、また不具合等の修正も公開されません。そのため、サポート終了した OS に脆弱性が発見された場合、脆弱性を利用した攻撃に対して無防備な状態になります。
最新技術を駆使した、より安全性の高い製品を安心してご利用いただくためにも Windows OS のアップグレードやパソコンの買い替えを検討してください。
デジタルライフサポートにおける Windows 8.1 対応について
デジタルライフサポートにおきましても 2023 年 1 月 10 日以降より Windows 8.1 はサポート対象外となります。
Windows 8.1 から Windows 10 以上へのアップグレード方法については、Microsoft 社へお問い合わせください。
Windows 8.1 のサポート終了以前に、同 OS に旧バージョンのウイルスバスター クラウドがインストールされている場合、OS の要件に沿って引き続き動作します。
しかしながら、Windows 8.1 がサポート終了となった場合、完全な保護や更新、適切な動作を保証できなくなります。
この観点から、OSのサポート終了後、数ヶ月から半年程度を目安にウイルスバスター クラウドのサポートも終了します。その後、更に一定期間が経過すると、利用できなくなります。
なお、現在の最新バージョンを Windows 8.1 にインストールしようとした場合、サポートが終了した OS のため、インストール自体ができなくなります。