2025年10月15日より、マイクロソフト社による Windows 10 のサポート終了に伴い、当サービスでは Windows 10 OS 環境へのインストール作業を終了させていただきました。
「おまかせ!インストール・バージョンアップ」の詳細はこちら
おまかせサービスご利用の流れ
おまかせサービスのご利用は、下記のステップで行います
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サービス利用予約を行います。
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まず、サービスを受けていただくのに都合が良い日を決めてください。その後、「利用予約はこちら」をクリックし、Web フォームにアクセスしてください。
※お電話での利用予約はこちらよりご連絡ください。
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予約Webフォームに必要事項を入力
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Step1で表示されたWebフォームに、氏名、連絡先、レジストレーションキー(※)、およびサービス利用の希望日時(※)を入力ください。
※サービス利用ご希望日時について:
希望日時のいずれかに担当者より連絡させて頂きます。
希望日時は、お手元にメモを残してください。
※レジストレーションキーについて:
購入後、ご登録頂いたメールアドレスに届いている購入完了メールに記載されています。- ご予約送信後、「第一希望」、「第二希望」でご予約頂いたいずれかの当日に、担当者より連絡し、サービス提供しますので、両方共、確実にご在宅されている日時を予約ください。
- サービスご利用希望日の予約状況によりご希望日時での予約ができない場合のみ、弊社担当者より、別途連絡をさしあげ、サービス利用日時、時間帯を調整させていただきます。
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予約完了メールの確認
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予約Webフォーム送信後は、「【サービス名称】お申込みありがとうございました」という件名の予約完了メールが届きますので、ご確認ください。
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予約した日時に担当者から連絡・サービス提供
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ご予約頂いた希望日のいずれかに、弊社サービス提供技術者より連絡させていただき、サービス提供をさせて頂きます。予約いただいた希望日時には、 ご在宅頂ますよう、お願いいたします。
※遠隔サービス接続準備などに5分程度の操作のご協力をお願いします。
