DVD-ROM からウイルスバスター クラウドをインストールする方法についてご案内します。
- DVD をお持ちでない場合や下記手順でインストールできない場合、ウイルスバスター クラウドのインストール手順をご確認ください。 ※インターネット経由でインストールファイルをダウンロードしインストールする方法となります。
- Windows 以外のパソコンやスマホ・タブレットにインストールする場合、こちらを参照してください。
インストール方法
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DVD をパソコンの DVD ドライブに挿入します。
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画面右下に [自動再生] のポップアップが表示されたら、クリックします。
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- DVD を挿入した後、何も表示されない場合、自動再生が表示されない場合の対処方法を参照してください。
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画面右上に次のポップアップが表示された場合は、[Autorun.exe の実行] をクリックします。
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- タスクトレイ
に次のようなアイコン が点滅している場合には、アイコンを選択し、許可を行ってください。
- タスクトレイ
に次のようなアイコン が点滅している場合には、アイコンを選択し、許可を行ってください。
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ユーザアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。
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ユーザアカウント制御の画面が表示されない場合、次のステップに進んでください。
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[インストール] をクリックします。
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- タスクトレイ
に次のようなアイコン が点滅している場合には、アイコンを選択し、許可を行ってください。
- タスクトレイ
に次のようなアイコン が点滅している場合には、アイコンを選択し、許可を行ってください。
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動作環境の確認が行われます。
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シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
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「プライバシーと個人データの収集に関する規定」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
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「使用許諾契約の確認」を確認し、[同意してインストール] をクリックします。
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インストールが開始されます。
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インストールが完了すると、次の画面が表示されます。
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セキュリティレポートをメールで受け取る場合、[はい] を選択してください。
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メールアドレスを入力し、[次へ] をクリックします。
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- キャリアメール (@docomo.ne.jpや@au.com、@softbank.ne.jpなど) 以外を推奨しています。
- 「形式が正しくありません」と表示された場合の対処方法
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表示された画面に従い、情報の登録を行います。
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「オンラインユーザ登録」画面
※手順12で以前に登録いただいたメールアドレスを入力した場合、こちらの画面が表示されます。「登録情報の入力」画面
※画面下部は省略しています。上記いずれかの画面が表示されます。以下より表示された画面の手順を参照してください。
以上でインストール手順は完了です。ウイルスバスター クラウドをご利用いただけます。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。