ウイルスバスター クラウドのバージョンアップを実施後、古いバージョン (16.0) がインストールされた場合の対処方法についてご案内します。
事象
一部環境において、ウイルスバスター クラウドのバージョンアップを実施後、古いバージョン (16.0) がインストールされてしまう現象が確認されております。
対処方法
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古いバージョンのウイルスバスター クラウド (16.0) をアンインストールします。
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最新バージョンのウイルスバスター クラウドをインストールします。