Google Chrome / Microsoft Edge の最新バージョンにおいて、ID プロテクションの拡張機能にログインできない事象の対処方法についてご案内します。
概要
現在、最新版のGoogle Chrome / Microsoft Edge (バージョン 144) において、ID プロテクションの拡張機能を利用したログインが正常に行えない事象を確認しております。
原因
本件について、ブラウザと ID プロテクションの拡張機能間の互換性に起因となります。
本事象は、最新版の ID プロテクション拡張機能にて修正が完了しております。拡張機能を最新版に更新のうえ、動作を確認してください。
基本的に拡張機能は自動的に更新されます。しばらく待っても更新されない場合は、一度拡張機能を削除してから再インストールしてください。