トレンドマイクロ 詐欺バスターの詐欺チェック機能で誤判定された場合の対処方法についてご案内します。
対処方法
トレンドマイクロ 詐欺バスターの詐欺チェック機能では、送られた情報を AI が分析し、詐欺の可能性がないかを判定します。
判定結果が期待する結果と異なる場合や誤判定と思われる場合、以下の手順を実行してください。
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詐欺チェック機能の判定結果を確認します。
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判定結果の下部にある「報告」もしくは「問題を報告」をタップします。
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画面に従い、必要な情報を入力し、送信します。
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これにより、トレンドマイクロ社にフィードバックが送信され、今後の改善に役立てられます。
お問い合わせ窓口
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