ARM 版 ウイルスバスター クラウドのアンインストールツールの利用方法についてご案内します。
利用方法
- 本ツールを使用すると、ARM 版ウイルスバスター クラウドがパソコンからアンインストールされます。アンインストールの必要がない場合は、このツールを実行しないでください。
- アンインストール後にはパソコンの再起動が発生します。作業中の内容は保存・終了してから、ツールを実行ください。
- アンインストールすると、変更した ARM 版ウイルスバスター クラウドの設定が削除されます。次回、ARM 版ウイルスバスター クラウドのインストール時に引き継ぐことはできません。
※ お客さまのアカウントに紐づく情報・設定および Trend ツールバーは、製品のアンインストールで削除されません。
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下記からアンインストールツールをダウンロードします。
- アンインストールツール
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ダウンロードしたアンインストールツールをダブルクリックし、実行します。
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以下のメッセージが表示された場合は、[はい] または [許可] をクリックします。
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クリック後、次の画面が表示されるまで時間がかかる場合がありますので、そのまましばらくお待ちください。
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「アンインストールを準備しています」と表示されましたら、しばらく待ちます。。
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[ソフトウェアのアンインストール] をクリックします。
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- 以下の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。画面が表示されるまでしばらくお待ちください。
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表示された数字を [文字の入力] 欄へ入力し、[続行] をクリックします。
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アンインストールが実行されます。
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Trend ツールバーがインストールされている環境の場合、Web ブラウザに以下の画面が出ることがありますが、そのまま画面を閉じてください。
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[はい] を選択し、パソコンを再起動します。
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