ウイルスバスター クラウド 年額版 Amazon をパソコン (Windows / Mac)、スマホ・タブレット (Android / iOS) へインストールする方法についてご案内します。
こちらのページは以下のサービスをご契約のお客さまを対象としています。
- ウイルスバスター クラウド 年額版 Amazon
以下からご利用状況にあわせてインストール方法を選択 (クリックタップ) してください。
初めてご利用の場合
1台目の端末にインストールする
ウイルスバスターをパソコンまたはスマホ・タブレットに初めてインストールされる方
既にご利用中の場合
2台目以降の端末にインストールする
ウイルスバスターをパソコンまたはスマホ・タブレットに既にインストール済みの方
以下からインストールする端末 (1台目) のOSを選択してください。
Windows にインストールする
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動作環境を確認します。
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ウイルスバスター クラウド 月額版の動作環境に準拠します。
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Amazon の Web サイトから購入後、以下のメールが届きましたら、「今すぐダウンロード」のボタンをクリックします。
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メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、Amazon へご相談ください。
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ウイルスバスター クラウドのプログラムがダウンロードされます。
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ご利用のブラウザによって画面が異なる場合があります。
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ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。
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ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。
インストール中に Web ブラウザを終了する必要があります。Web ブラウザ上にシリアル番号が表示されている場合には、お手元にシリアル番号をお控えの上でインストールを実施してください。
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ファイルが解凍されます。
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ファイルのダウンロードが開始されます。
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圧縮ファイルが解凍されます。
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「使用許諾契約」、「プライバシーと個人データの収集」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントにログインするか、シリアル番号を入力し、[適用] をクリックします。
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- シリアル番号についてはメールの下部に記載されております。
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トレンドマイクロアカウントにログインする場合、以下のようにログイン画面が開きますので、ログインを行ってください。
- トレンドマイクロアカウントのログイン方法
- シリアル番号についてはメールの下部に記載されております。
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トレンドマイクロアカウントへのログイン、もしくはシリアル番号の入力が完了するとインストールが開始されます。
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識別用ニックネームを設定し、[次へ] をクリックします。
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ウイルスバスターをインストールした他デバイスを区別するために、識別用ニックネームを設定します。
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識別用ニックネームの設定は完了です。
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[完了] クリックします。
以上で設定は完了です。ウイルスバスター クラウドをご利用いただけます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、こちらから、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
Mac にインストールする
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動作環境を確認します。
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ウイルスバスター クラウド 月額版の動作環境に準拠します。
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Amazon の Web サイトから購入後、以下のメールが届きましたら、「今すぐダウンロード」のボタンをクリックします。
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メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、Amazon へご相談ください。
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ウイルスバスター for Mac のプログラムがダウンロードされます。
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ご利用のブラウザによって画面が異なる場合があります。
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ダウンロードしたインストールプログラムを実行します。
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[ウイルスバスター for Mac のインストール]をクリックします。
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以下の画面がポップアップしたら、「開く」をクリックします。
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「使用許諾契約」、「プライバシーと個人データの収集」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントにログインするか、シリアル番号を入力し、[適用] をクリックします。
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- シリアル番号についてはメールの下部に記載されております。
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トレンドマイクロアカウントにログインする場合、以下のようにログイン画面が開きますので、ログインを行ってください。
- トレンドマイクロアカウントのログイン方法
- シリアル番号についてはメールの下部に記載されております。
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トレンドマイクロアカウントへのログイン、もしくはシリアル番号の入力が完了するとインストールが開始されます。
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以下のメッセージが表示された場合は、[許可] をクリックます。
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[続ける] をクリックします。
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以下の画面がポップアップしたら、[許可]をクリックします。
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インストール先を指定し、[続ける] をクリックします。
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[インストール] をクリックします。
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インストールが実行されます。
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インストールが完了しましたら、続いてヘルパーツールのインストールを行ってください。
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ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド(ヘルパーツール)」を参照し、ウイルスバスター for Mac を有効化します。
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以上で設定は完了です。ウイルスバスター for Macをご利用いただけます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、こちらから、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
Android にインストールする
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動作環境を確認します。
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Amazon の Web サイトから購入後、以下のメールが届きましたら、「今すぐダウンロード」のボタンをクリックします。
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メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、Amazon へご相談ください。
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Google Play に移動しますので、[インストール] をタップします。
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インストールが完了したら、[開く] をタップします。
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内容を確認して同意します。
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[今すぐ設定] をタップし、画面の指示に沿って権限を設定します。
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参照:権限の設定方法
以下手順・画面についてお使いの機種によって一部画面・表記が異なります。
操作についてご不明な場合は、端末の取扱説明書を確認するか、製造元・販売元に問い合わせてください。- [ウイルスバスター] をタップします。
- 「ウイルスバスターの使用」のスライドボタンをタップします。
- [許可]をタップします。
- [ユーザ補助] の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [ウイルスバスター] をタップします。
- 「他のアプリの上に重ねて表示できるようにする」のスライドボタンをタップします。
- [他のアプリに重ねて表示] の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [アプリの使用時のみ] をタップします。
- [位置情報]の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [ウイルスバスター] をタップします。
- 「使用状況へのアクセスを許可」のスライドボタンをタップします。
- [アプリの使用状況へのアクセス] の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [ウイルスバスター] をタップします。
- 「通知へのアクセスを許可」のスライドボタンをタップします。
- [許可] をタップします。
- [通知へのアクセス] の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [許可] をタップします。
- [バックグラウンドでの常時実行] の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [許可] をタップします。
- [SMS/MMS] の設定は完了です。
次の画面に自動的に遷移します。 - [同意する] をタップします。
[スキップ] をクリックする場合、スキャンが開始されますので、手順7以降の内容をご参照ください。
- [ウイルスバスター] をタップします。
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すべての権限設定が完了です。
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自動ログインが実行され、スキャンが自動的に開始されます。
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「保護されています」と表示されていれば、基本的な機能の設定は完了していますので、ご安心ください。
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- 「〇件が確認必要です」と表示される場合は、スキャン後の権限の設定方法をご参照の上、各機能の設定を行ってください。
- 「〇件」の数字は、お客さまの端末や機能の設定状況により異なります。
以上で設定は完了です。ウイルスバスター モバイル (Android) をご利用いただけます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、こちらから、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
iOS / iPadOS にインストールする
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動作環境を確認します。
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Amazon の Web サイトから購入後、以下のメールが届きましたら、「今すぐダウンロード」のボタンをクリックします。
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メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、Amazon へご相談ください。
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画面の表示に従いインストール完了後、アプリを開きます。
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内容を確認して同意します。
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メイン画面の下部に「ログイン済み」が表示されていたらインストール完了です。
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インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、こちらから、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
以下からインストールする端末 (2台目以降) のOSを選択してください。
Windows にインストールする
インストール対象となる2台目以降の端末で操作を実施してください。
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動作環境を確認します。
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ウイルスバスター クラウド 月額版の動作環境に準拠します。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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既にログイン済みの場合は、次の手順に遷移します。
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トレンドマイクロアカウントにログインしたら、[ダウンロード] をクリックします。
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[ウイルスバスター クラウド 年額版 Amazon] より、[ダウンロード] をクリックします。
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次の画面で[ダウンロード] をクリックします。
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ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。
-
ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。
-
ファイルが解凍されます。
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-
ファイルのダウンロードが開始されます。
-
-
圧縮ファイルが解凍されます。
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-
「使用許諾契約」、「プライバシーと個人データの収集」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
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-
動作環境の確認後、インストールが開始されます。
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-
識別用ニックネームを設定し、[次へ] をクリックします。
-
ウイルスバスターをインストールした他デバイスを区別するために、識別用ニックネームを設定します。
-
識別用ニックネームの設定は完了です。
-
[完了] クリックします。
以上で設定は完了です。ウイルスバスター クラウドをご利用いただけます。
Mac にインストールする
インストール対象となる2台目以降の端末で操作を実施してください。
-
動作環境を確認します。
-
ウイルスバスター クラウド 月額版の動作環境に準拠します。
-
トレンドマイクロアカウントにログインします。
-
既にログイン済みの場合は、次の手順に遷移します。
-
トレンドマイクロアカウントにログインしたら、[ダウンロード] をクリックします。
-
[ウイルスバスター クラウド 年額版 Amazon] より、[ダウンロード] をクリックします。
-
次の画面で[ダウンロード] をクリックします。
-
-
ダウンロードしたインストールプログラムを実行します。
-
[ウイルスバスター for Mac のインストール]をクリックします。
-
-
以下の画面がポップアップしたら、「開く」をクリックします。
-
-
「使用許諾契約」、「プライバシーと個人データの収集」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
-
-
以下のメッセージが表示された場合は、[許可] をクリックます。
-
-
[続ける] をクリックします。
-
-
以下の画面がポップアップしたら、[許可]をクリックします。
-
-
インストール先を指定し、[続ける]をクリックします。
-
-
[インストール] をクリックします。
-
-
インストールが実行されます。
-
-
インストールが完了しましたら、続いてヘルパーツールのインストールを行ってください。
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ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド(ヘルパーツール)」を参照し、ウイルスバスター for Mac を有効化します。
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設定ガイドによる設定が完了したら、引き続き、識別用のニックネームを登録してください。
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デバイス識別用のニックネームを登録し、[次へ] をクリックしてください。
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インストールした2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを入力し、[次へ] をクリックしてください。
以上で設定は完了です。ウイルスバスター for Macをご利用いただけます。
Android にインストールする
- インストール対象となる2台目以降の端末で操作を実施してください。
- インストールする前にウイルスバスター モバイル 月額版の動作環境をご確認ください。
※ウイルスバスター モバイル 月額版の動作環境に準拠します。
-
トレンドマイクロアカウントにログインします。
-
既にログイン済みの場合は、次の手順に遷移します。
- トレンドマイクロアカウントをお忘れの場合、購入後に送信されたメールの下部からトレンドマイクロアカウントを確認できます。
- トレンドマイクロアカウントのログイン方法
- トレンドマイクロアカウントにログインできない場合の対処方法
- トレンドマイクロアカウントをお忘れの場合、購入後に送信されたメールの下部からトレンドマイクロアカウントを確認できます。
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トレンドマイクロアカウントにログインしたら、画面上部の [] をタップします。
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-
次の画面で [ダウンロード] をタップします。
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[ウイルスバスター クラウド 年額版 Amazon] より、[ダウンロード] をタップします。
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-
次の画面で[ダウンロード] をタップします。
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-
[インストール] をタップします。
-
インストールが完了したら、[開く] をタップします。
- ウイルスバスター モバイルのアイコン
をタップして、起動することもできます。
- インストール直後は体験版の状態となっているため、トレンドマイクロアカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
- ウイルスバスター モバイルのアイコン
-
内容を確認し、同意します。
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-
[次へ] を2回タップします。
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-
[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
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-
再度、トレンドマイクロアカウントにログインします。
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1台目をパソコン(Windows/Mac)にインストールされている場合は、必ずメールアドレスでログインしてください。携帯電話番号や Google アカウント、Apple ID でのログインは使用できません。
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[] をタップし、[設定] をタップします。
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トレンドマイクロアカウントの下に「有効化済み」の記載があることを確認します。
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以上で設定は完了です。ウイルスバスター モバイル (Android版) をご利用いただけます。
iOS / iPadOS にインストールする
- インストール対象となる2台目以降の端末で操作を実施してください。
- インストールする前にウイルスバスター モバイル 月額版の動作環境をご確認ください。
※ウイルスバスター モバイル 月額版の動作環境に準拠します。
-
トレンドマイクロアカウントにログインします。
-
既にログイン済みの場合は、次の手順に遷移します。
- トレンドマイクロアカウントをお忘れの場合、購入後に送信されたメールの下部からトレンドマイクロアカウントを確認できます。
- トレンドマイクロアカウントのログイン方法
- トレンドマイクロアカウントにログインできない場合の対処方法
- トレンドマイクロアカウントをお忘れの場合、購入後に送信されたメールの下部からトレンドマイクロアカウントを確認できます。
-
トレンドマイクロアカウントにログインしたら、画面上部の [] をタップします。
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-
次の画面で [ダウンロード] をタップします。
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-
[ウイルスバスター クラウド 年額版 Amazon] より、[ダウンロード] をタップします。
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-
次の画面で[ダウンロード] をタップします。
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-
[入手] をタップします。
-
インストールが完了したら [開く] をタップします。
が
として表示されることがあります。
- ウイルスバスター モバイルのアイコン
をタップして、起動することもできます。
- インストール直後は体験版の状態となっているため、トレンドマイクロアカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
-
内容を確認し、同意します。
-
-
[次へ] を2回タップします。
-
-
[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
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-
再度、トレンドマイクロアカウントにログインします。
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1台目をパソコン (Windows/Mac) にインストールされている場合は、必ずメールアドレスでログインしてください。携帯電話番号や Google アカウント、Apple ID でのログインは使用できません。
-
メイン画面下部の [設定] をタップします。
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トレンドマイクロアカウントの下に「有効化済み」の記載があることを確認します。
-
以上で設定は完了です。ウイルスバスター モバイル (iOS版) をご利用いただけます。
お問い合わせ窓口
上記を実施してもインストールできない、もしくは本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。
