ウイルスバスター for Mac のアップデートが完了しない場合の対処方法

ウイルスバスター for Mac のアップデートが完了しない場合、以下の手順を実行してください。

パソコンがネットワークに接続されているかを確認します。

ネットワークに接続されていない場合、接続してから再度アップデートしてください。

• パソコンが有線 / 無線 LAN での接続を認識できているかを確認する
• ブラウザで Web ページを表示できるかを確認する

ネットワークに接続されている場合でも、アップデートが完了しない場合、サポートツールからウイルスバスター for Mac を一度アンインストールします。

• サポートツールからウイルスバスター for Mac をアンインストールする方法

ウイルスバスター for Mac を再度インストールして、アップデートできるかを確認します。

• ウイルスバスター for Mac のインストール方法

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