ホームネットワークをスキャンした際に表示される「有効期間が終了しました」について教えてください。
「ライセンスの有効期間が終了しました」
確認されたデバイスが、以下の条件に当てはまる場合に表示されます。
- インストールされているトレンドマイクロ製品の有効期限が切れている
該当のトレンドマイクロ製品の契約を更新してください。
保護状況が正しく表示されない場合
本機能はホームネットワークに接続されたデバイスから一定の情報を情報を収集し、その情報に基づいて保護状況を表示します。そのため、フィードバックが不十分な場合など、デバイスによっては保護状況が正しく表示されない時があります。
保護状況が正しく表示されない場合は、しばらく時間を空けてから再度お試しください。