檢視次數:

在安裝趨勢科技防毒軟體流程時，如您會收到以下錯誤訊息：

Installation Stopped - Free up some system memory

"安裝已停止
您的電腦不能滿足所有安裝要求，因此安裝程式必須停止。
切換到具有更多記憶體空間的電腦"

當您的電腦沒有足夠的系統記憶體空間來繼續安裝時，就會發生這種情況。

檢查記憶體需求

確保您的電腦滿足安裝趨勢科技防毒軟體所需的記憶體空間要求。 請參考以下記憶體空間要求：

  Windows 7 Windows 8.1 Windows 10
趨勢科技防毒軟體
 1GB(32-bit)
2GB(64-bit)		 1GB(32-bit)
2GB(64-bit)		 2GB

 

如果您的電腦不滿足記憶體空間要求，則必須通過擴充記憶體記憶體來符合安裝需求。 您可以聯繫當地的技術人員或電腦製造商尋求幫助。

執行磁碟清理

查看此Microsoft文章，以獲取有關如何執行磁碟清理實用流程的說明：使用磁碟清理刪除檔案.

移除不必要的程序
  1. 在鍵盤上，按WindowsWindows logo + R 鍵. 將會打開“執行”視窗。
  2. 在開啟 的字框中鍵入"appwiz.cpl"然後點擊確定。 將出現電腦上安裝的所有程序的列表。
  3. 點擊您要刪除的程序，然後點擊清除 或 移除.
  4. 當提示您確認刪除程式時，點擊 確定
  5. 重新安裝最新版本的趨勢科技防毒軟體

對應 WINDOWS 7 使用者：

微軟已正式宣布Windows 7 支援終止公告. 由於Microsoft不再修復此版本的問題，因此趨勢科技越來越難於確保用戶在此作業系統上的安全。 我們鼓勵所有用戶將其PC升級到更現代的作業系統，以提供更高的穩定性和安全性。

將作業系統升級到支援的版本。 有關如何升級作業系統的信息，請查看以下Microsoft文章：

有關升級Windows版本的幫助，請聯繫微軟技術部門

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