ウイルスバスターをパソコン（Windows / Mac / Chromebook）、スマホ・タブレット（Android / iOS）へインストールする方法についてご案内します。
以下からご利用状況にあわせてインストール方法をクリックタップしてください。
以下からインストールするデバイスの OS を選択してください。
以下のサービスをご契約のお客さまは、「月額版製品のインストール方法」をご覧ください。
ウイルスバスター トータルセキュリティ 3台版
ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム 3台版
ウイルスバスター クラウド 月額版
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム 月額版
1台目の Windows にインストールする
以下のボタンからウイルスバスター クラウドのプログラムをダウンロードします。
インストールする前に動作環境をご確認ください。
他社製セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合、あらかじめアンインストールしてください。
ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。
ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。
ファイルが解凍されます。
シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
「プライバシーと個人データの収集に関する規定」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
「使用許諾契約の確認」を確認し、[同意してダウンロードする] をクリックします。
ファイルのダウンロードが開始します。
ファイルが解凍されます。
動作環境の確認が行われます。
インストールが開始されます。
プログラムのインストールが完了すると、次の画面が表示されます。
セキュリティレポートをメールで受け取る場合、[はい] を選択してください。
メールアドレスを入力し、オンラインユーザ登録を行います。
オンラインユーザ登録したことがある場合、もしくはすでにトレンドマイクロアカウントをお持ちの場合、登録したメールアドレスを入力してください。
登録情報を入力し、[次へ] をクリックします。
[次へ] がクリックできない場合：
右側の灰色のスクロールバーを下に移動し、他に必須項目がないかご確認ください。
「トレンドマイクロのお客さまから収集する個人情報の取り扱いについて同意します」にチェックを入れたかご確認ください。
オンラインユーザ登録の手順は完了です。
あんしん自動更新を申し込む場合、[今すぐ申し込む] を選択します。
すべての手順は完了です。ウイルスバスター クラウドをご利用いただけます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
1台目の Mac にインストールする
アクティベーションポータル を開きます。
[設定の開始] をクリックします。
メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、[同意して次へ] をクリックします。
メールアドレスの確認をします。
登録したいメールアドレス宛に、確認コード (6 桁の数字) が記載されたメールが送信されます。
入力画面に確認コードを入力するか、メール上の「メールアドレスの確認」ボタンをクリックしてください。
必要な情報をすべて入力します。
「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。
シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
本画面が表示されない場合、改めて手順 1 よりアクティベーションポータルへアクセスし、作成したTrendLife アカウントでログインを行ってください。
シリアル番号を入力すると、「このシリアル番号は他のアカウントで有効化されています」と表示された場合は以下を参照してください。
「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
あんしん自動更新 申し込み画面が表示されます。申し込む場合、各種情報を入力して [次へ] をクリックします。
申し込まない場合、[自動更新を申し込まずに次へ] をクリックします。
「マイポータル」(製品管理ページ) が開きます。
[インストール] をクリックすると、プログラムがダウンロードされます。
インストールする前に動作環境をご確認ください。
他社製セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合、あらかじめアンインストールしてください。
ダウンロードしたプログラムを起動します。
[ウイルスバスター for Mac のインストール] をクリックします。
次のメッセージが表示された場合は [開く] をクリックします。
次の画面が表示されたら、[同意して次へ] をクリックします。
次のメッセージが表示された場合は [許可] をクリックします。
次の画面が表示されたら、[続ける] をクリックします。
次の画面が表示されたら、[インストール] をクリックします。
パスワードを入力し、[ソフトウェアをインストール] をクリックします。
自動的にインストールが進みます。
しばらくお待ちください。
プログラムのインストールは完了しました。[閉じる] をクリックします。
引き続き、ウイルスバスター for Mac を有効化してください。
ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド（ヘルパーツール）」 を参照し、設定ガイドによってウイルスバスター for Mac を設定してください。
次の画面が表示されたら、識別用ニックネームを入力し、[次へ] をクリックします。
識別用ニックネームを確認し、[次へ] をクリックします。
メイン画面を開き、[アップデート開始] をクリックします。
アップデートが完了しましたら、次のメッセージが表示されます。[終了] をクリックします。
「保護されています」と表示されたら、インストール完了です。
以上でインストールは完了です。お使いのパソコンはウイルスバスターに保護されています。
確認コードが記載されたメールが届かない場合は、以下を参照してください。
自動更新加入必須版をご購入のお客様へ
自動更新加入必須版をご利用いただくには「 あんしん自動更新 」へのお申し込みが必要です。画面の案内に沿ってお手続きください。
重要： クレジットカード登録時、即時課金が発生することはございません。次回のお引き落としは、対象ライセンスの有効期限が満了する際に行われます。
1台目の Chromebook にインストールする
以下のボタンをクリックし、インストールページを開きます。
[Chromeに追加] をクリックします。
[拡張機能を追加] をクリックします。
拡張機能をクリックし、Chrome にウイルスバスターが追加されたことを確認します。
インストール作業は完了です。引き続き、ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook を有効化してください。
ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook の有効化方法を参照し、製品を有効化します。
製品を有効化したら、すべての手順は完了です。ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook をご利用いただけます。
アイコン右横のピンマークをクリックすることで、ウイルスバスターのアイコンを上部に固定できます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
1台目の Android にインストールする
Android 端末で、以下のボタンからポータルサイトにアクセスします。
アクティベーションキー(シリアル番号)を入力し、[次へ] をタップします。
必要事項を入力し、トレンドマイクロアカウントを作成します。
「登録情報」を確認後、[OK] をタップします。
[設定の開始] をタップします。
「ウイルスバスター クラウド」の [ダウンロード] をタップします。
[ダウンロード] をタップします。
[インストール] をタップします。
インストールが完了したら、 [開く] をタップします。
内容を確認し、同意します。
[次へ] を2回タップします。
[閉じる] をタップします。
「有効期限」が延長されていることを確認します。
インストールの作業は完了です。ウイルスバスター モバイル (Android) をご利用いただけます。
インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
トレンドマイクロアカウントをすでにお持ちのお客さまは、[ログイン] をタップし、画面遷移に沿ってログインしてください。
ウイルスバスター モバイルのアイコンをタップし、起動することもできます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
1台目の iPhone／iPad にインストールする
iPhone／iPadで、以下のボタンからポータルサイトにアクセスします。
アクティベーションキー(シリアル番号)を入力し、[次へ] をタップします。
必要事項を入力し、トレンドマイクロアカウントを作成します。
「登録情報」を確認後、[OK] をタップします。
[設定の開始] をタップします。
「ウイルスバスター クラウド」の [ダウンロード] をタップします。
[ダウンロード] をタップします。
[入手] をタップします。
インストールが完了したら、[開く] をタップします。
内容を確認し、同意します。
[次へ] を2回タップします。
[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
先ほど登録したメールアドレスとパスワードでログインします。
「有効期限」が延長されていることを確認します。
インストールの作業は完了です。ウイルスバスター モバイル (iOS) をご利用いただけます。
インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
トレンドマイクロアカウントをすでにお持ちのお客さまは、[ログイン] をタップし、画面遷移に沿ってログインしてください。
が
として表示されることがあります。
ウイルスバスター モバイルのアイコンをタップし、起動することもできます。
インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「既にご利用中の場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。
以下からインストールするデバイスの OS を選択してください。
以下のサービスをご契約のお客さまは、「月額版製品のインストール方法」をご覧ください。
ウイルスバスター トータルセキュリティ 3台版
ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム 3台版
ウイルスバスター クラウド 月額版
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム 月額版
2台目・3台目の Windows にインストールする
以下のボタンからウイルスバスター クラウドのプログラムをダウンロードします。
インストールする前に動作環境をご確認ください。
他社製セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合、あらかじめアンインストールしてください。
ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。
ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。
ファイルが解凍されます。
シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
「プライバシーと個人データの収集に関する規定」を確認し、[同意して次へ] をクリックします。
「使用許諾契約の確認」を確認し、[同意してダウンロードする] をクリックします。
ファイルのダウンロードが開始します。
ファイルが解凍されます。
動作環境の確認が行われます。
インストールが開始されます。
プログラムのインストールが完了すると、次の画面が表示されます。
セキュリティレポートをメールで受け取る場合、[はい] を選択してください。
識別用ニックネームを設定します。
ウイルスバスターをインストールした他デバイスを区別するために、識別用ニックネームを設定します。
識別用ニックネームの設定は完了です。
すべての手順は完了です。ウイルスバスター クラウドをご利用いただけます。
2台目・3台目の Mac にインストールする
以下のボタンからウイルスバスター for Mac のプログラムをダウンロードします。
インストールする前に動作環境をご確認ください。
他社製セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合、あらかじめアンインストールしてください。
ダウンロードしたプログラムを起動します。
「ウイルスバスター for Mac のインストール」をクリックし、起動します。
次のメッセージが表示された場合は、[許可] をクリックします。
[続ける] をクリックします。
「プライバシーと個人データの収集に関する規定」を確認し、[続ける] をクリックします。
「使用許諾契約」を確認し、[続ける] をクリックします。
[同意する] を選択します。
「製品版」を選択し、シリアル番号を入力して [続ける] をクリックします。
Mac の「ユーザ名」と「パスワード」を入力し、 [ソフトウェアをインストール] をクリックします。
インストールが開始します。
プログラムのインストールは完了しました。
引き続き、ウイルスバスター for Mac を有効化してください。
ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド（ヘルパーツール）」を参照し、設定ガイドによってウイルスバスター for Mac を設定してください。
引き続き、識別用ニックネームを設定してください。
「識別用ニックネームの設定」を参照し、識別用ニックネームを設定します。
識別用ニックネームの設定が終わりましたら、すべての手順は完了です。ウイルスバスター クラウド for Mac をご利用いただけます。
2台目・3台目の Chromebook にインストールする
以下のボタンをクリックし、インストールページを開きます。
[Chromeに追加] をクリックします。
[拡張機能を追加] をクリックします。
拡張機能をクリックし、Chrome にウイルスバスターが追加されたことを確認します。
インストール作業は完了です。引き続き、ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook を有効化してください。
ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook の有効化方法を参照し、製品を有効化します。
製品を有効化したら、すべての手順は完了です。ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook をご利用いただけます。
アイコン右横のピンマークをクリックすることで、ウイルスバスターのアイコンを上部に固定できます。
2台目・3台目の Android にインストールする
Android 端末で、以下のボタンまたは QR コードから Google Play ストアにアクセスします。
[インストール] をタップします。
インストールが完了したら、[開く] をタップします。
ウイルスバスター モバイルのアイコン
をタップし、起動することもできます。
インストール直後は体験版の状態となっているため、トレンドマイクロアカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
内容を確認し、同意します。
[次へ] を2回タップします。
[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
以前に作成したトレンドマイクロアカウントでログインします。
既にインストール済みの他のデバイスと同じ有効期限が反映されていることを確認します。
インストールの作業は完了です。ウイルスバスター モバイル (Android) をご利用いただけます。
インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
1台目をパソコン(Windows/Mac/Chromebook)にインストールされている場合は、必ずメールアドレスでログインしてください。携帯電話番号や Google アカウント、Apple ID でのログインは使用できません。
2台目・3台目の iPhone／iPad にインストールする
iPhone／iPadで、以下のボタンまたは QR コードから App Store にアクセスします。
[入手] をタップします。
インストールが完了したら [開く] をタップします。
が
として表示されることがあります。
ウイルスバスター モバイルのアイコン
をタップし、起動することもできます。
インストール直後は体験版の状態となっているため、トレンドマイクロアカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
内容を確認し、同意します。
[次へ] を2回タップします。
[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
以前に作成したトレンドマイクロアカウントでログインします。
既にインストール済みの他のデバイスと同じ有効期限が反映されていることを確認します。
インストールの作業は完了です。ウイルスバスター モバイル (iOS) をご利用いただけます。
インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
1台目をパソコン(Windows/Mac/Chromebook)にインストールされている場合は、必ずメールアドレスでログインしてください。携帯電話番号や Google アカウント、Apple ID でのログインは使用できません。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。