此篇文章將說明如何檢查你的智慧網安管家是否正常運作。
- 檢查智慧網安管家的面板插孔:
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檢查以下面板插孔是否有瑕疵問題:
- 確認智慧網安管家已開啟
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- 將AC變壓器連接到插座和智慧網安管家。
- 確保插座電源已經開啟
- 更換插座以確保電源開啟。
- 確認您的網路連線狀態
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- 先斷開智慧網安管家跟路由器的連接。
- 檢查網路連線是否連接到路由器WAN的接口。
- 如果沒有網路連線,請試著操作下列步驟:
- 重新啟動路由器
- 通過網際網路服務提供商來檢查網路狀態
- 檢查您的路由器設定
- 如果您能夠連接到網際網路,可以將您的智慧網安管家重新連接到路由器。
- 如果沒有網路連線,請試著操作下列步驟:
- 檢查智慧網安管家與路由器之間的連接
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- 使用提供的乙太網路線將智慧網安管家與您的路由器連接。
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檢查LAN接口的兩個LED燈是否亮起。 LED燈應如下所示:
- 一個接口應呈綠色閃爍
- 另一個接口應為穩定的綠色或黃色
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如果LED指示燈沒有正常亮起,則將乙太網路線移至另一個路由器LAN接口。
一旦LED指示燈變為正常,則您的智慧網安管家就有連上網路了。
