檢視次數:

在您的 Home Network Security 收到以下通知的畫面:

錯誤配對碼:
請再重新檢視您的配對碼(錯誤代碼:---)

當您輸入錯誤配對碼時就會產生此類通知。

此問題常見於以下情況:

  • 您輸入不同的配對碼
  • 您輸入錯誤的配對碼

  1. 找到您的配對碼:
    • 當配對碼已啟用,可登入「趨勢科技帳號」網頁查看。
    • 若你是線上購買,可從你的電子郵件信箱查看訂購確認電子郵件,查看配對碼。
    • 若您購買零售版,可從盒裝版的貼紙找到配對碼。
  2. 輸入正確的配對碼。
  3. 點選「下一步」。