檢視次數:

若您在安裝 PC-cillin 時,收到以下錯誤訊息:

Installation Incomplete - Error code: #0, 1009, 0xe0000000

安裝未完成
問題導致安裝程序無法完全設置趨勢科技防毒軟體。您的電腦沒有進行任何更改。
請在重新啟動安裝程式之前關閉當前打開的所有其他程式。
如果上述建議不能解決問題,則可以尋求線上支援獲得更多幫助。
錯誤代碼:#0, 1009, 0xe0000000

當您的電腦感染了rootkit病毒時,會出現此錯誤訊息。


執行 Rescue Disk

趨勢科技Rescue Disk,尋找及移除頑固及難於清理的安全威脅。
有關如何使用 Rescue Disk 的完整說明,請參閱此文章了解更多:
如何執行 Rescue Disk 掃描您的裝置

執行移除工具

執行移除工具完整移除趨勢科技軟體殘存檔案,請參閱此文章了解更多:
如何取得 PC-cillin 移除工具 SupportTool 移除電腦中的 PC-cillin 程式?

重新安裝 PC-cillin 防毒軟體

安裝 PC-cillin 防毒軟體,請參閱此文章了解更多相關訊息:
如何安裝 PC-cillin 2021 雲端版

 

洽詢趨勢科技,請專家來解決 PC-cillin 防毒軟體的相關問題。