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如果您在 趨勢科技 ID 防護 匯入 CSV 檔案時產生錯誤狀況,本文提供了相關說明來協助您排除問題。

產生錯誤的可能原因

在 CSV 檔案匯入過程中產生錯誤狀況,常見的可能原因有以下幾個:

  • CSV 檔案可能格式不正確或是包含損壞的資料。
  • CSV 檔案中可能缺少使用者名稱、密碼或網站 URL 等基本資訊。

如何排除 CSV 檔案匯入時產生的錯誤狀況

請依照下列步驟檢查並解決 CSV 檔案匯入時產生的錯誤狀況:

  1. 確保 CSV 檔案的格式與 趨勢科技 ID 防護 需求的符合。正確的格式才可以成功匯入。
  2. 重新匯出 CSV 檔案並嘗試進行重新匯入。詳細說明可以在下方說明中確認: