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本文提供了如何永久刪除在 Android 手機/平板電腦或 iPhone/iPad 上安裝的趨勢科技 ID Protection 應用程式中註冊的趨勢科技帳戶的步驟

永久刪除您的趨勢科技帳戶

  1. 開啟您的趨勢科技 ID Protection 應用程式
  2. 點擊右下角的帳戶
  3. 點選趨勢科技帳號
  4. 選擇帳戶選項
  5. 點擊刪除帳戶以繼續

刪除趨勢科技帳號後還可以恢復嗎?

不會,與您帳戶關聯的所有資料都將被刪除。 您將無法重新啟用或恢復未使用的訂閱。 為了防止將來產生費用,我們強烈建議您關閉自動續訂或取消訂閱。

我被要求聯絡支援人員刪除我的帳戶

對於多個產品訂閱,例如PC-cillin和行動安全防護,您帳戶下註冊的所有裝置在帳戶刪除後都將失去保護。 若要解決此問題,請點選聯絡我們,我們將提供案件編號,並請技術人員透過電子郵件與您聯繫。