安裝 PC-cillin 防毒軟體時,產生以下訊息
為什麼會產生此狀況?
PC-cillin 防毒軟體無法部屬重要元件來執行安裝程序.
我該如何處理?
- 請先行以底下安裝檔進行安裝,下方安裝檔為Windos11適用版本. 雲端版:點我下載 防毒版:點我下載
- 使用具有系統管理員身分 登入您的電腦.
- 使用 移除工具 完整移除 PC-cillin 防毒軟體.
- 重新啟動電腦後,再次安裝 PC-cillin 防毒軟體.
我使用的作業系統為 Windows 11
Microsoft 最近發布了與 PC-cillin 防毒軟體衝突的更新。目前我們正在研究完整解決此問題的方案.
若您需要立即安裝PC-cillin 防毒軟體進行使用,請將 KB5014019 更新移除.
- 點選桌面下方 Windows 按鈕,然後於搜尋框輸入 「檢視您的更新記錄」並點選.
- 於更新記錄頁面點選下方的 解除安裝更新, .
- 於已安裝的更新中尋找 Microsoft Windows 更新 (KB5014019). 點選兩下該更新並進行移除, 然後點選 是 繼續.
- 等候更新移除完成,並重新啟動您的電腦.
- 重新啟動電腦之後,再次安裝 PC-cillin 防毒軟體.
