將密碼匯入到您的 趨勢科技 ID 防護 是管理密碼的便捷方法，但有效處理潛在錯誤至關重要。以下是一些常見錯誤及解決方法：
確認 保險箱密碼 正確
請再次確認您用於 密碼管理通 的保險箱密碼 是否正確。(包括任何區分大小寫的字符)
瞭解保險箱密碼無法連線網際網路
確保您的裝置已連接到網際網路，無論是通過 Wi-Fi 還是數據網路。
趨勢科技 ID 防護 需要正常的連線來安全的驗證和匯入密碼。
重新連線網際網路後，再次嘗試匯入。
密碼管理通 中沒有保存的資料
這會發生在 密碼管理通 中沒有數據被匯入的情況下，要返回保險箱頁面，只需點擊螢幕上的「確認」按鈕。
無法識別的文件
如果您遇到難以處理的文件，該文件包含您的密碼，可能是因為文件有錯誤或資料不正確。當用於匯入密碼的 「CSV」 文件損壞，或數據與所需的資料（如用戶名、密碼、網址連結等）不相符時，就會發生這種情況。
※ 以下是修復方法：
出錯了
如果遇到“出錯了”錯誤訊息並且匯入仍然失敗，請將錯誤代碼擷圖，並聯絡下方技術人員以獲取幫助。