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※ 更新日期: 十月 21, 2025。

此操作適用於以下防毒軟體版本。

◎ PC-cillin 雲端版－『序號開頭為 X 』

◎ PC-cillin 防毒版－『序號開頭為 A 』

◎ PC-cillin 企業授權版－『序號開頭為 P 』

一、開啟「趨勢科技診斷箱」工具程式

參考以下知識庫文章，以了解如何開啟 趨勢科技診斷箱 工具程式。

(請點此)如何開啟「趨勢科技診斷箱」

二、停止 PC-cillin 所有元件

※此時會暫時停止所有 PC-cillin for Windows 的元件運作。

  • 點選「(C)解除安裝」。▼圖1.
    點選「5.停止所有元件(T)」。▼圖2.

三、啟動 PC-cillin 所有元件

  • 若要恢復正常，請您點選「4.啟動所有元件(S)」即可。

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