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透過 Google Play 網站申請退款
  1. 進入 Google Play 退款申請網頁。
  2. 登入您的Play 商店帳號
    • 輸入您的「電子信箱或電話號碼」(如圖1.),並點擊「繼續」。(如圖2.)
    • 輸入您的「密碼」(如圖1.),並點擊「繼續」。(如圖2.)
  3. 確認信箱無誤後(如圖1.),點選「是」進入申請頁面。(如圖2.)
  4. 點擊「繼續」。
  5. 在下方找到並點選您想要申請退款的項目。
  6. 選擇申請退款原因。
    備註:請依真實狀況選擇原因
  7. 請您確認申請項目無誤(如圖1.),勾選「我不是機器人」(如圖2.),並點擊「申請退款」。(如圖3.)
  8. 當您完成以上步驟發出退款申請,請您耐心等候 Google Play 官方 處理退款事宜。
    • 可點選「詳細了解您的退款時間需多長時間退還」查看詳細資訊(如圖1.),退款程序完成後會寄送退款明細至下方電子信箱。(如圖2.)